В ноябре 2012 года состоялся второй Российско-индийский ювелирный саммит, организованный  Индийским советом по стимулированию экспорта драгоценных камней и ювелирных изделий (GJEPC) совместно с Московской алмазной биржей. Генеральным информационным партнером мероприятия выступил журнал «Навигатор ювелирной торговли». 

В программе саммита участвовали 15 крупнейших индийских производителей мирового уровня, в частности Gitanjali Gems, Goldiam International, Asian Star Jewels,  K.P. Sanghvi, Goldstar Jewellery, Core Jewellery, H.K. Designs, Inter Gold, KBS Designs, Shrenuj, Uni-Design Jewellery.

Российскую сторону представляли компании «Алмаз-холдинг» (Москва), «Золотов» (Москва), NCM Trading (Москва), «СБ Золото» (Москва), «Арт-Ювелир» (Ростов), Gold 4 You (Москва), «Бриант» (Калининград), Ювелирный дом «Тулупов» (Екатеринбург), «Золотые узоры» (Кострома),  ювелирные сети «Наше Золото» (Самара), «Валдай» (Сыктывкар), «Русское Золото» (Смоленск), а также ALMAZ (Украина, Днепропетровск).

Знакомство с ювелирными фабриками и их ассортиментом, общение в формате тет-а-тет с представителями компаний-производителей, семинары, обширна культурная программа… Организаторы приложили максимум усилий, чтобы саммит был насыщенным, интересным и эффективным. 

Удалось ли организаторам реализовать задуманное?  Стал ли визит в Индию началом нового этапа развития российских компаний? Что нужно, чтобы в будущем подобные мероприятия были более эффективными? 

Алекс Попов, президент Московской алмазной биржи

В этом году состоялся третий проект совместных саммитов, организованных Индийским советом по продвижению экспорта драгоценных камней и ювелирных изделий и Московской алмазной биржей. Могу сказать, что каждый последующий лучше предыдущего. Надеюсь, так будет и в будущем.

Интерес к российскому рынку со стороны зарубежных производителей, в том числе индийских, не вызывает сомнений. Россия – 15-й мировой рынок сбыта для производителей ювелирных изделий, и темпы его роста достигают в последнее время 30% в год. Нет причины, по которой в ближайшие 10–15 лет Россия не достигнет уровня Франции или Италии – стран с меньшим населением, но устоявшимися традициями покупки драгоценностей.

Что касается ассортимента индийских производителей, было бы ошибкой ожидать немедленной его адаптации к российским вкусам. Во-первых, вкусы меняются. То, что вчера казалось неподходящим, сегодня раскупают, и наоборот. Конечно, хотелось бы, чтобы наши желания предугадывали. К сожалению, этого тяжело ожидать от ведущего мирового производителя, каким является Индия (общий годовой объем экспорта – 29 млрд долларов). Для Индии мы даже не на 15-м месте, а замыкаем первую сотню. Несмотря на это, дальновидные индийские компании видят потенциал российского рынка и готовы адаптировать свою продукцию к нашим вкусам (ведь когда-то они адаптировались к другим рынкам). Надо только объяснить им, в чем конкретно заключаются наши ожидания, а при их технологической подкованности и невероятной предприимчивости результатов не придется долго ждать.

Надеюсь, эффективность участия в саммите для российских компаний с каждым годом будет возрастать. Что для этого нужно? Во-первых, снабдить российских ритейлеров своевременной и полной информацией, чтобы избежать несоответствия требованиям действительности. Это наша задача, и, я надеюсь, что с помощью нашего генерального информационного партнера – журнала «Навигатор ювелирной торговли» – мы сможем улучшить эту часть подготовки.

Во-вторых, постараться забыть все, что слышали или видели на тему индийской ювелирной промышленности, быть готовыми к новому и необычному.

В-третьих, понимать, что основная масса индийских производителей – это компании с миллиардными оборотами и жесткой корпоративной структурой. Не всегда есть возможность сразу дойти до тех, кто принимает решения. Поэтому надо не принимать первое предложение, а обоснованно доказывать, что цена и сервис должны быть другими.

Индия, когда она отрывается иностранцу, – это кладезь знаний, особенно во всем, что касается драгоценностей. Нужно только приехать с открытым сердцем, чтобы этот кладезь открылся.

Галина Михайловна Платонова, руководитель отдела импорта компании «Алмаз-холдинг»

С индийскими компаниями мы работаем давно. До последнего времени в основном  закупали изделия из серебра. Сейчас рассматриваем возможность импортировать из Индии украшения с бриллиантами. Поэтому приглашение на саммит и участие в нем оказались для нас очень своевременными.

Основная цель нашей поездки – найти интересные изделия бриллиантовой группы  приемлемого качества и конкурентоспособной цены. Как показало знакомство с индийскими производителями, ассортимент компаний очень схожий, а значит, есть конкуренция за российского покупателя.

Еще одна особенность – не все производители пока ориентированы именно на российский рынок, около 60% изделий, как мне кажется, созданы под американского покупателя. Но желание компаний корректировать дизайн, подстраиваться под вкусы и моду российского рынка очень обнадеживает.

Тем не менее даже с учетом некоторой американизации ассортимента реальность превзошла все ожидания. Я не предполагала, что найдется так много интересных изделий, которые будут прекрасно продаваться в России.

Особенно, с моей точки зрения, перспективны легкие изделия элегантного дизайна (без нот этничности), тонкие бриллиантовые «дорожки»,имитация крупного камня с помощью специальной закрепки нескольких мелких камней, цветные бриллианты, изделия с 17-гранниками.

Сейчас ведем переговоры с потенциальными партнерами о соотношении цена-качество, характеристиках бриллиантов и возможных формах сотрудничества. Думаю, мы сможем выбрать пару компаний, с которыми будем плодотворно работать.

Если говорить об организации поездки, то все было на высоте, начиная от размещения и заканчивая кухней. Индийские блюда немного острые, но удивительно вкусные! Перелет, трансфер, размещение в Мумбаи – все было прекрасно. Очень приятно, что принимающая сторона позаботилась о переводчике. Это важно, несмотря на то что многие участники поездки знают язык.

Особенно хотелось отметить удачное решение по представлению компаний – фирма принимала потенциальных покупателей по одному в отдельном номере. Это очень удобно.

Еще раз хочу поблагодарить организаторов!  Думаю, подобные мероприятия очень полезны, поскольку налаживаются и бизнес-связи, и личностные, что также важно в ведении дел.

Александр Анатольевич Мельников, эксперт-геммолог ООО «Золотов»

Ранее у нас не было опыта работы с индийским компаниями, и эта поездка оказалась очень интересной и информативной. Отправляясь в Индию, мы хотели познакомиться с крупными индийскими производителями, примерить их ассортимент к нашим покупателям.

Могу сказать, что все наши ожидания полностью оправдались. Организация поездки была на самом высоком уровне. Все спланировано очень рационально и с максимальной пользой для дела.

Отдельно хочу отметить такую продуманную опцию, как создание записных книжек с фотографиями индийских компаний, такие книжки получили все российские участники поездки. Но было бы еще удобнее, если под каждым фото указывать контактный номер телефона и адрес электронной почты.

Ассортимент индийских производителей исключительно широк. Есть немало перспективных для российского рынка моделей. Доказательством этому может служить уже состоявшееся сотрудничество ряда российских покупателей с индийскими компаниями. Заинтересованность индусов в партнерстве проявляется в том числе в их готовности адаптировать модели под российский рынок.

Если говорить о будущем, интересно получить подробную и правдивую информацию об индийском рынке незакрепленных бриллиантов огранки кр-17 (17 фацетов) и кр-57 (57 фацетов), а также  рубинов, сапфиров, изумрудов. И получить подробный ответ на вопрос: как правильно определять подделки и «леченые» камни, чтобы обезопасить своих клиентов и российский рынок в целом.

Еще раз благодарю организаторов саммита! С удовольствием приму участие в подобном мероприятии на следующий год.

Андрей Алексеевич Цацурин, учредитель компании «Русское золото», Смоленск

Для нашей компании это был первый опыт общения с индийскими поставщиками. И он оказался удачным.  Мы выбрали для начала сотрудничества производителя,   который имеет практику взаимодействия с российскими магазинами, неплохо ориентируется на российском рынке.  Мы выбрали коллекции однозначно интересные для наших покупателей. Актуальные модели с полудрагоценными камнями и бриллиантами в белом золоте – как массового сегмента, так и среднего и премиального. Так что поездка в целом оказалась для нас результативной.

Что же касается ассортимента в общем, то над ним, чтобы изделия были востребованы в России, нужно еще довольно много работать. Но если сравнить украшения, которые создавали индийские компании два года и даже год назад, а также учесть колоссальное желание работать и осваивать наш рынок, подстраиваться под требования российских покупателей,  можно предположить, что в скором будущем Индия начнет вытеснять Гонконг и Китай. Уже сегодня  становится очевидным: Америка и часть Европы перешли на индийское золото.

Пользуясь случаем, хочу сказать спасибо организаторам саммита за прекрасное результативное путешествие. 

Андрей Михайлович Янчевский, генеральный директор ООО «Голдэкс»

У меня довольно большой опыт работы с индийскими компаниями, поэтому не скажу, что сделал за эту поездку для себя какие-то новые открытия.  Тем не менее могу отметить, что саммит был исключительно насыщенным. Организация встреч-проводов, культурной и деловой программы – на высоте.  Нарекание вызывал только отель в  Джайпуре (пожелание организаторам – для размещения участников саммита выбирать только бизнес-отели).

Что касается знакомства с индийскими компаниями, то здесь, как мне кажется, формат оказался не совсем продуман. 30 минут – это мало или много? Чтобы компания рассказала о себе – много. Чтобы российские гости получили ответы на интересующие их вопросы – мало.  Конечно, если люли четко знают, зачем именно они приехали и что хотят узнать – полчаса достаточно (мы, например, за полчаса сумели побеседовать с пятью компаниями). Но для тех, кто только знакомится с Индией, ее производством, возможностями, этого явно мало. Предметного разговора не получится – на это просто нет времени.

Ассортимент по большей части ориентирован на американский рынок: массивные изделия с крупными бриллиантами не самого высокого качества. При этом золото может использоваться не 10, а 9 карат. Довольно много бриллиантов в серебре. России все же более близок классический европейский (итальянский) дизайн.

Что касается качества, то у российского покупателя довольно высокие требования. Индийский товар не всегда им соответствует. Но цены на изделия существенно ниже, чем в любой другой стране: Китай проигрывает Индии процентов 10–15, при условии, конечно, больших объемов закупок. 

Соответственно, чтобы сотрудничество с индийскими производителями было продуктивным, с ассортиментом нужно работать, контролировать качество исходников (металла и камней) и готовых изделий. Модели нужно адаптировать под российского потребителя – вопрос, кто этим будет заниматься? Сами индийские производители? Вряд ли! Несмотря на то что интерес к России у них очень велик, понимания российского рынка пока нет.

С моей точки зрения, оптимальный вход индийских компании на российский рынок – создание в нашей стране собственных офисов/складов или системы дистрибуции. Последнее – более перспективный вариант. Но он предполагает серьезную работу и серьезные вложения в разработку новых адаптированных к отечественному рынку моделей. Работу над качеством. Долгосрочное сотрудничество. В противном случае, как мне кажется, многие российские компании не получат преимуществ, на которые они рассчитывают.

Тем не менее поездка была очень полезной. И с точки зрения знакомства с индийской ювелирной промышленностью, и с точки зрения сплачивания нас – представителей российского ювелирного рынка. В очередной раз убеждаюсь, что личные контакты ничто не заменит. Спасибо организаторам – поездка удалась!

Особая благодарность генеральному консулу России в Мумбаи Алексею Новикову и президенту Московской алмазной биржи Алексу Попову за интерес к сотрудничеству России и Индии в ювелирной отрасли и личное участие в организации встреч представителей двух стран.