К нам обращаются и правоохранительные органы – мы проводим много экспертиз, у нас огромный объем работы по данному направлению, сильная ревизионная группа. В настоящее время активно работаем с военными и обычными прокуратурами, стараемся не выпустить из-под контроля ювелирную отрасль. Ведь добросовестный производитель не боится контроля, наоборот, он ждет от нас помощи: мы приходим, находим какие-то упущения в работе и советуем, что нужно сделать для устранения недостатков. А вот недобросовестные предприниматели проверок боятся – именно они говорят, что инспекции не нужны и что они мешают работать. Да, мешают, но только недобросовестным изготовителям! И если мы уберем их с рынка, то весь ювелирный бизнес будет подниматься и слаженно работать.

А какие предприятия ювелирной отрасли Вы можете отметить? Кто работает наиболее успешно?

По золоту лидирует «Диамант» – у них хорошие специалисты, техника, имеется серьезное технологическое оборудование по металлообработке. На заводе хорошая подготовка штампового хозяйства. А хороший штамп – это качественный продукт. Они внедрили 3D-моделирование: там работают профессионалы высокого уровня, и предприятие очень быстро выпускает массу новых изделий облегченных вариантов. Их технологии очень хороши. Хочется отметить и «Аквамарин». Я там побывал. Очень серьезное предприятие европейского типа! Конечно же, к лидерам отрасли относится и наш старейший завод – Красносельский ювелирпром.

Вы 13 лет возглавляете Верхне-Волжскую государственную инспекцию пробирного надзора, которая, в свою очередь, недавно отметила 120-летний юбилей.  Наверное, уже можно подвести какие-то итоги…

Да, я работаю здесь уже 13-й год. Когда пришел, нас было 30 человек, а сейчас 115. И объемы работ несопоставимы с тем временем – сегодня они у нас огромные. Наша инспекция рентабельная, более 70% персонала – это люди, которые заняты в производстве, у нас нет бюрократического аппарата. Вот вы заметили, что у меня нет секретаря? Причина очень простая – я считаю, что мы должны иметь оперативную «обратную связь» с ювелирами. Когда есть «заслон», всегда есть возможность не допустить кого-то к руководителю. Я прошел этот путь, мне самому приходилось «толкаться» около дверей начальства, и секретари постоянно говорили: «Он занят». У нас все просто: ювелир, подойдя к милиционеру на входе, спрашивает меня, и его пропускают. Эта обратная связь начала налаживаться сразу, как только я пришел сюда работать.

В прошлом году мы отметили 120-летний юбилей нашей инспекции. К этой дате выпустили книгу – «Золотые клейма Верхней Волги. Об истории Верхне-Волжской инспекции пробирного надзора». Нас поздравляли власти и правоохранительные органы, начальство, коллеги, к нам приехали представители ювелирной отрасли из трех областей, которые мы обслуживаем, – Ивановской, Костромской, Ярославской. Был организован хороший обед с интересным концертом. Все гости остались очень довольны.

Ваша инспекция является лидером по объемам заклейменных изделий среди всех ГИПН России. С чем это связано?

Да, по объемам мы занимаем первое место в системе российского пробирного надзора. Более 30% продукции, выпущенной в России, клеймится в Верхне-Волжской инспекции. Наш регион – ювелирный,  я думаю, что у нас уже рождаются ювелирами! Кстати, если взять Костромскую область в целом, то порядка 60% изделий производится в Красном-на-Волге и 30% – в Костроме. Так что не Кострома – ювелирная столица России, а Красное-на-Волге.

Наш коллектив настроен на эффективную работу с клиентами. Как у хорошего менеджера – клиент всегда прав, так и у нас – ювелир тоже всегда прав. Когда он обращается к нам с какой-то просьбой, мы понимаем, что это не его прихоть, а желание вовремя выпустить продукцию. Мы знаем, какая ответственность лежит на предпринимателе и каковы будут последствия задержки, и оперативно решаем все вопросы. Мы создали пусть не очень большую, но хорошую ремонтную группу, которая работает в вечерние часы и в выходные, то есть наше оборудование всегда в работе. Ведь малейший простой для нас невозможен. Например, мы пришли после майских праздников, и нам сдали 293 тысяч изделий. Если при этом 2–3 станка не работают, то мы не успеваем вовремя обслужить ювелиров. Поэтому простоя у нас не бывает.

Вообще слаженность работы всего персонала – это залог успеха. У нас высокопрофессиональный здоровый отличный коллектив, который начал формироваться еще до меня. Когда я пришел, в инспекции уже были свои традиции. Я постарался оставить все хорошее и убрать плохое – думаю, что получилось! Коллектив должен принимать и понимать руководителя, а он, в свою очередь, – уметь правильно и четко поставить задачи и помочь людям.