Навигатор ювелирной торговли
ТЕМА НОМЕРА
Такое количество подписей было собрано под Обращением участников ювелирной отрасли в Министерство экономического развития Российской Федерации, к главе Минэкономразвития РФ Решетникову М.Г.
В течение одной недели профессиональное сообщество ювелиров России сплотилось, чтобы составить коллективное обращение в Министерство экономического развития РФ. В обращении были сформулированы основные проблемы отрасли и предложения по их решению. Документ подписал 241 человек - руководители ювелирных предприятий разного масштаба. Подписи содержат: ФИО, название компании, телефон и адрес электронной почты.
Мир меняется. В большинстве случаев драйверами перемен становятся новые технологии. Они заходят на территорию вечных ценностей и меняют сложившиеся традиции. И сегодня мы наблюдаем интереснейшее явление - рынок алмазов вступает в свою новую эру, где созданные в лаборатории бриллианты -это реальность.
Специально для читателей журнала «Навигатор ювелирной торговли» эксперты компании Ultra C подготовили обзор рынка лабораторно выращенных алмазов ювелирного качества. Первая часть посвящена существующим технологиям и оборудованию для синтеза алмазов, производственным мощностям, а также и рентабельности производства. Благодаря этому и последующим материалам вы составите представление о новом продукте, а значит, сможете оценить его сильные и слабые стороны, что поможет успешным продажам в будущем.
Тема уникального торгового предложения (УТП) - вопрос дискуссионный. Начиная с того, что считать УТП, и заканчивая тем, нужно ли оно вообще. Ювелирная отрасль не исключение. Мы организовали круглый стол на эту тему.
Перед вами - мнения наших экспертов. Чья точка зрения вам ближе? Что лично вы можете сказать на эту тему?
Если вы хотите поделиться своим мнением, пишите по адресу redaktor@njt.ru. Будем очень рады вашим откликам.
Что такое уникальное торговое предложение? С чего все началось и как менялась концепция? Все ли могут воспользоваться этим маркетинговым инструментом? Какие ошибки допускают компании? Почему одни УТП срабатывают, а другие нет? Ответы на эти и многие другие вопросы - в нашем материале.
В фокусе производителей и ритейлеров ювелирных изделий сегодня так называемые миллениалы и люди более старшего поколения. В то же время исследователи теории поколений говорят, что молодые люди, родившиеся после 2000 года -центениалы, или поколение Z, уже вышли на потребительский рынок со своим кошельком. И в будущем их доля на рынке будет только увеличиваться. Какие они - люди поколения Z, чем живут и как строить с ними диалог, расскажем в сегодняшнем обзоре.
Ретейл принято считать консервативной отраслью. Но учитывая скорость, с которой меняется мир, многие ретейлеры стали пересматривать свое отношение к технологическим новациям: отныне это не просто веяние времени. Другие пока что присматриваются к эффективности этих новинок. Умные примерочные, дополненная реальность, роботизация складов и доставки - все это для многих из далекого будущего. Хотя, судя по последним выставкам в области технологий, не такого уж и далекого, а вполне близкого и ощутимого.
Сегодня янтарь переживает настоящий ренессанс. Воцаряясь на мировых подиумах, он теснит оттуда самоцветы, а иногда даже драгоценные камни. Изделия с янтарем украшают законодателей мод по всему свету. Заново рождаясь, янтарь предстает миру в невиданном доселе качестве, а ювелирные дизайнеры умело сочетают привычные винтажные черты, свойственные этому минералу, с передовыми тенденциями моды. Янтарь сегодня на пике популярности. Как выбрать, с чем сочетать и как носить драгоценности, украшенные навеки затвердевшей смолой с вкраплениями флоры и фауны, вы узнаете из нашего обзора. Эта информация будет очень полезной для продавцов-консультантов ювелирных магазинов, в ассортименте которых есть изделия с янтарем.
«В последнее время на рынке украшений произошли большие изменения. Раньше бижутерия была альтернативной и имитировала изделия из драгоценных камней и металла. Сегодня на смену простым изделиям пришли современные украшения, которые являются произведениями художественного искусства, не уступающими, а в некоторых случаях превосходящими по красоте и дизайну ювелирные украшения. В моду стремительно ворвались необработанные камни. Это явный возврат к этническим украшениям и украшениям в стиле бохо. Бижутерия создается из драгоценных и поделочных камней, для фурнитуры используются не только золото и серебро, но и различные другие металлы - медь, латунь, бронза, всевозможные ювелирные сплавы. Следуя модным тенденциям, в своих изделиях мы используем не только янтарь, но и другие полудрагоценные и поделочные камни. Соединяя их с янтарем, мы придаем изделиям неповторимый колорит, эффектность и яркую индивидуальность.
С 6 по 8 октября 2016 года в Светлогорске (Калининградская область) прошел Первый экономический форум янтарной отрасли российской Федерации. Организатором форума выступил АО «Калининградский янтарный комбинат». Мероприятие прошло при поддержке правительства калининградской области. Центральная идея форума - янтарная отрасль как национальный бренд России.
Российская янтарная отрасль долгие годы не развивалась и постепенно пришла в упадок. Но сегодня ситуация кардинально меняется, создаются условия для развития янтарного рынка. Что происходит в отрасли и куда движется рынок солнечного камня? Какие проблемы есть у российских предприятий и каковы пути их решения? Обо всем этом - в нашем сегодняшнем обзоре.
Какие бы акции вы ни объявили, как бы ни украсили свой магазин, в конечно итоге все решит работа ваших продавцов. Новый год - это период, когда в ювелирных салонах и магазинах большое количество покупателей, многие из них торопятся. И при этом внимания продавца требуют одновременно несколько покупателей. Приведенные ниже правила помогут эффективно работать в праздничные и пиковые сезоны продаж. Обязательно донесите их до персонала своего магазина.
О том, какие мероприятия для покупателей можно организовать в ювелирном магазине в новогодние праздники, мы уже частично поговорили в предыдущих статьях «Темы номера». Но там мы рассказали в основном о новых и нестандартных мероприятиях. А тем временем классические акции никто не отменял. Ведь многие покупатели, особенно консервативного типа, в праздники ждут именно их. Основные варианты классических акций и их особенности мы и разберем в этой статье.
Традиционно ювелирные магазины открывают сезон новогодних акций задолго до наступления жарких предновогодних недель. Что можно сделать уже сегодня, чтобы не только потратиться на подарки для любимых клиентов, но и заработать на этом, сделать рекламу и получить задел на весь дальнейший год? Обо всем этом – в нашем новогоднем обзоре.
Владеете ли вы ювелирной галереей в несколько этажей или небольшим островом в торговом центре, накануне Нового года для всех действуют одинаковые законы: чем оригинальнее и ярче оформлен ювелирный магазин, тем больше шансов у вас привлечь покупателей именно в свой торговый зал. Яркий пример тому – Европа, где розничные торговцы могут сэкономить на чем угодно, но никогда – на оформлении магазина или небольшой лавочки. В канун рождественских и новогодних праздников покупатель должен чувствовать атмосферу чуда, детства и сказки, и создать ее можно с помощью современных материалов и креативных идей. Несомненный тренд последнего времени – тематическое новогоднее оформление и стиль фьюжн, когда дизайнеры сочетают несочетаемые вещи. О елках вверх ногами, дедах Морозах в виде кристаллов и воссоздании атмосферы светского салона в одном отдельно взятом ювелирном магазине – в нашем новогоднем обзоре.
Ювелирные изделия – один из самых желанных презентов на любой праздник, в том числе и на Новый год. По статистике, более 70% женщин хотели бы получить в подарок ювелирное украшение, однако счастливыми обладательницами оных становятся лишь 10%. Остальные, по традиции, будут довольствоваться конфетами и парфюмом. А могли бы радоваться украшениям. И в этом деле играет роль не только поведение потребителей, но и активность самих ретейлеров. Чего хотят покупатели и как удовлетворить их желания – подробно об этом в нашей сегодняшней статье.
Для чего россияне приобретают ювелирные изделия? И что для них важнее: цена или внешний вид? В условиях меняющего спроса на украшения ответы на эти вопросы имеют особую важность. Национальное агентство финансовых исследований (НАФИ) в 2015 году провело всероссийский опрос населения, чтобы выяснить особенности поведения покупателей ювелирных изделий. Некоторые результаты этого исследования представлены в сегодняшней статье.
22 сентября 2015 года прошла вторая конференция по люксу La Jounrée Luxe Франко-российской торгово-промышленной палаты. Журнал «Навигатор ювелирной торговли», ставший информационным партнером мероприятия, продолжает знакомить читателей с выступлениями экспертов рынка товаров класса люкс, прозвучавшими на нем.
Сегодняшний покупатель ювелирного магазина. Кто он? Насколько хорошо вы знаете его ожидания? Что вы можете, точнее должны предложить молодому поколению потребителей роскоши? Для ювелирного ретейла знание своей целевой аудитории – обязательная составляющая успеха и долголетия.
Юлия Бевзенко, генеральный директор «All about luxe. Julia Bevzenko consulting agency», выступившая на конференции с докладом «Общемировой тренд. Изменение концепции обслуживания: эмоциональный маркетинг», поделилась своими наблюдениями за современными потребителями роскоши.
На III Международном экономическом ювелирном форуме, который прошел в октябре 2015 года в Москве, руководитель Российской государственной пробирной палаты при Министерстве финансов РФ Александр МАРКИН выступил с докладом «Современные тенденции российского ювелирного рынка». В первом материале сегодняшней Темы номера мы представляем выдержки из этого доклада – цифры и факты, характеризующие состояние рынка за 2014 и неполный 2015 год.
Об итогах 2014 года мы рассказали в предыдущей статье «Темы номера». А теперь проанализируем год текущий. Участники рынка и эксперты единодушны: 2015 год стал настоящим испытанием на прочность для всех компаний ювелирного рынка. Не все смогли удержаться на плаву. Что происходило в различных сегментах рынка, почему это происходило и что ожидается в ближайшем будущем – все это мы рассмотрим в данном материале.
22 сентября 2015 года прошла вторая конференция по люксу La Jounrée Luxe Франко-российской торгово-промышленной палаты. На мероприятии выступили ведущие мировые и российские эксперты рынка товаров класса люкс. Журнал «Навигатор ювелирной торговли» стал информационным партнером конференции. И сегодня на основе самых интересных докладов участников мы подготовили актуальную тему номера, посвященную проблемам рынка роскоши и новым возможностям продаж в кризис. Читайте в нашем обзоре:
1. ФАКТЫ И ЦИФРЫ
- Мировой рынок люкс.
- Российский рынок люкс.
2. СИТУАЦИЯ В РОССИЙСКИХ РЕГИОНАХ
3. НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ПРОДАЖ
Гохран России сегодня -это Федеральное казенное учреждение «Государственное учреждение по формированию Государственного фонда драгоценных металлов и дра-гоценных камней Российской Федерации, хранению, отпуску и использованию драгоценных металлов и драгоценных камней (Гохран России) при Министерстве финансов Российской Федерации» (Распоряжение правительства Российской Федерации от 30 сентября 2010 г. № 1646-р). О том, какие задачи оно выполняет на современном этапе и как его деятельность помогает российским ювелирам и отечественной отрасли в целом, мы побеседовали с Андреем Владимировичем ЮРИНЫМ, руководителем Гохрана России.
Эксперты-аналитики могут сколь угодно долго рассуждать о проблемах экономики в целом и давать советы об изменении бизнес-стратегии в кризис. Но если эти рекомендации оторваны от ежедневных забот данной конкретной компании - грош им цена.
Взгляд изнутри - он, как правило, самый ценный. Особенно если это взгляд профессионалов - руководителей и топ-менеджеров успешных компаний, ведущих игроков рынка. Вдвойне ценно, когда они готовы не просто обозначить проблемы, но и указать возможные пути их решения, на собственном примере продемонстрировать сильные и слабые стороны реализованных антикризисных мер.
Уходящий год стал переломным для российского ретейла. Отрасль, традиционно считающаяся одним из драйверов экономики, перестает являться таковым. Вместе с изменениями в экономике происходит и изменение поведения потребителей. как всегда, в кризис они становятся осторожнее и рациональнее в покупках. В этой статье мы подведем основные итоги прошлого года, рассмотрим, как экономическая ситуация 2014-го сказалась на доходах и потребительских настроениях россиян, каким образом это отразилось на ювелирном рынке, а также представим ряд рекомендаций наших экспертов на 2015 год.
Информация по количеству и массе опробованных и заклейменных ювелирных изделий - индикатор состояния российского ювелирного рынка. Все данные из государственных инспекций пробирного надзора стекаются в Пробирную палату РФ. Об итогах 2014 года, о тенденциях последних лет, о лидерах российского производственного сектора и о многом другом мы побеседовали с Александром Владимировичем МАРКИНЫМ, руководителем Пробирной палаты России.
Экономические санкции и резкий рост курса валют спровоцировали в российской экономике кризис, который многие эксперты уже сравнили с кризисом 1998 года. Однако на этот раз все куда серьезнее, утверждают аналитики. Другие же, напротив, видят в текущей ситуации серьезные бонусы для продукции российских предприятий, которая до сих пор была практически вытеснена с рынка дешевыми иностранными аналогами.
Ювелирная промышленность - одна из отраслей, для которой импортозамещение не пустой звук. При резком скачке цен на импортную продукцию, которая до сих пор конкурировала с отечественной если не по качеству, то по цене, российские ювелирные изделия получили шанс занять лидирующие позиции на рынке и удержать их, когда экономическая ситуация успокоится и кризис будет пережит.
Это прогнозы и надежды, а как ситуация развивается на самом деле, в рамках круглого стола рассказывают те, кто сегодня держит руку на пульсе экономики и ежедневно наблюдает динамику потребительского спроса.
Экспертами «Навигатора ювелирной торговли» выступают руководители ведущих розничных предприятий - крупных ювелирных магазинов и сетей со всех концов страны.
Главной целью деятельности Гильдии ювелиров России является защита прав и интересов российских ювелиров, а также обеспечение их эффективного взаимодействия с органами власти и международными организациями. О важных событиях 2014 года, планах на 2015 год, о том, как пережить тяжелую экономическую ситуацию и почему нужно объединяться, мы побеседовали с Гагиком Гургеновичем ГЕВОРКЯНОМ, председателем совета ассоциации «Гильдия ювелиров России».
Почему ювелирное производство в Верхне-Волжском регионе развивается так успешно и динамично? В чем секреты успеха предприятий - лидеров отрасли? Что помогает им быть первыми и лучшими? Сегодня в «Теме номера» на эти вопросы отвечают руководители ведущих ювелирных предприятий региона.
Итак, мы рассматриваем ситуацию в ювелирной отрасли Костромской, Ивановской и Ярославской областей. Именно эти области относятся к Верхне-Волжской государственной инспекции пробирного надзора (ВВГИПН). И именно здесь выпускается почти половина всей российской ювелирной продукции. Специалисты инспекции предоставили «Навигатору ювелирной торговли» данные за последние годы в виде графиков и таблиц, а прокомментировать цифры мы попросили ее начальника - Алексея Андреевича СТЕЦУРУ.
Ювелирная промышленность Верхне-Волжского региона сосредоточена в Костромской области. Так сложилось исторически - недаром Кострому называют «ювелирной столицей России». Поэтому тему сегодняшнего номера журнала мы начинаем с обзора промышленности этой области в целом и ювелирной ее части - в частности.
Для успешного ювелирного магазина основа высоких новогодних продаж – эффективное формирование ассортимента. Исследования показывают, что очень часто в качестве новогоднего подарка родным, близким или себе человек выберет именно цепь, но при правильном подходе к покупателю и процессу торговли в целом.
Как сделать цепи хитами новогодних продаж – читайте в нашем сегодняшнем материале.
Праздничное оформление магазина и специальные мероприятия – это прекрасная возможность создать новогоднее настроение, порадовать постоянных клиентов и приобрести новых, проявить внимание к покупателям. Нарядное украшение витрин, залов и прилавков, подарки и сюрпризы помогают создать радостную атмосферу и увеличить продажи. При этом вовсе не обязательно нанимать специальные агентства и идти на большие затраты. Можно заняться всем самостоятельно. И советы, приведенные в этой статье, могут в этом помочь.
Уральский федеральный округ – один из крупнейших субъектов Российской Федерации. Однако если рассматривать его с точки зрения экономического развития в цифрах, это яркий пример наиболее неравномерного распределения финансовых показателей на всей территории страны. Входящие в УрФО области отличаются по социально-экономическому развитию, покупательской способности населения и распределению доходов.
Основная примета текущего состояния ювелирного рынка - повышенное внимание к затратной части бизнеса, минимизация рисков и в конечном итоге - акцент на наиболее продаваемых бюджетных позициях. Производители, детально анализируя продажи, стараются выпускать, а магазины - приобретать только самые ходовые модели, закупки ведут точечно. В результате прилавки большинства магазинов независимо от размеров розничной сети скудны и однообразны. А покупатели теряют интерес к конкретным торговым точкам, ювелирным изделиям и к отрасли в целом.
Екатеринбург - город безграничных возможностей, город с сильным характером и ярким потенциалом. Находясь на границе Европы и Азии, он перенял азиатский колорит и европейский стиль. Город непрерывно развивается, расширяет перед собой горизонты и соответствует модным тенденциям современного времени.
Ювелирное производство имеет свою нишу в этом промышленно развитом регионе. Какую именно? На эту тему мы беседуем с генеральным директором крупного уральского ювелирного холдинга JF Carat Александром Ивановичем ЧАМОВСКИХ.
Пробирная палата России предоставила журналу «Навигатор ювелирной торговли» данные УГИПН о количестве и массе заклейменных в 2012-2013 годах изделий - в целом по УрФО, а также по отдельным областям и округам. Цифры наглядно демонстрируют, каков процент отечественных и импортных изделий на рынке округа, сколько украшений завезено и изготовлено из золота, а сколько из серебра и других металлов, какие производственные предприятия являются лидерами по объемам выпускаемой продукции. Рассмотрим данные подробнее.
Подготовка к новогодним торжествам в ювелирной отрасли начинается ранней осенью и касается всех: производители и оптовики предлагают новые изделия и коллекции, которым суждено стать драгоценными подарками, а магазины занимаются планированием ассортимента и обдумыванием новогоднего декора. Кроме того, все вместе планируют и придумывают акции, которым суждено сыграть немаловажную роль в увеличении продаж. Какие сюрпризы приготовили своим клиентам производители, что будет модно в год Змеи, как украсить магазин, чтобы он стал самым ярким и заметным ювелирным салоном в городе или торговом центре, и какие акции сегодня привлекают сердца и… деньги розничных покупателей – об этом и многом другом читайте в традиционном новогоднем обзоре «Навигатора ювелирной торговли».
Экспонирование ювелирных украшений связано с большим количеством рисков. На всех этапах – от транспортировки и размещения украшений на стендах, показа их посетителям до процедуры размонтирования экспозиции и перевозки драгоценностей обратно в сейфы и витрины предприятия – владельца подстерегает опасность пропажи ценностей. Причины варьируются: от халатности персонала до банальной кражи. Как максимально обезопасить себя и свести риски утери и краж к минимуму – читайте в нашей сегодняшней статье.
Участие в выставке должно быть эффективным – это уже давно является аксиомой для всех компаний. Но что именно нужно делать, чтобы получить максимальную отдачу от работы на региональной ювелирной экспозиции? Ведь в каждом регионе – свои нюансы. Какие приемы и методы использовать, какие моменты учитывать? Мы попросили экспертов – руководителей региональных выставочных компаний – дать советы своим настоящим и будущим экспонентам.
Цель эффективного участия в выставке заключается в том, чтобы потенциальные клиенты выделили среди множества других компаний именно вашу. А для этого необходимо использовать уникальные возможности event-маркетинга. Различные мероприятия в рамках экспозиций уже давно стали ключевым инструментом продвижения всех успешных участников выставочного процесса. Главное – уметь грамотно ими пользоваться.
Выставки – это лицо и индикатор состояния любой отрасли. Поэтому сегодняшний номер «Навигатора ювелирной торговли» посвящен ювелирным экспозициям России, Украины и Казахстана. Мы расскажем о ведущих центральных и региональных выставках, их специфике и поделимся секретами успешной работы на этих мероприятиях.
Прикаспийская государственная инспекция пробирного надзора является структурным подразделением Федерального казенного учреждения Российская госу-дарственная пробирная палата и осуществляет свою деятельность на территории подведомственных ей субъектов РФ: в Дагестане, Ингушетии и Калмыкии. О том, что происходит в ювелирной отрасли этих регионов, мы побеседовали с Саидом Гаджиевичем Багомедовым, начальником Прикаспийской государственной инспекции пробирного надзора.
Вся информация о розничной торговле (и ее ювелирном секторе – в том числе) Ростовской области стекается в Департамент потребительского рынка этого региона. Специалисты департамента анализируют полученные данные, делают выводы и строят прогнозы. Поэтому мы получили информацию для нашего обзора из первых рук – побеседовали с директором Департамента потребительского рынка Ростовской области Андреем Николаевичем Ивановым.
Ситуацию на ювелирном рынке и в розничной торговле Юга России лучше всего знают руководители тех предприятий, которые давно и успешно сотрудничают с магазинами этого региона. Именно такой компанией является Choron Diamond. Поэтому мы побеседовали с ее директором Раджешем Ганди.
Вся информация о ситуации в розничной торговле (и в ее ювелирном секторе в том числе) Краснодарского края стекается в Департамент потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя этого региона. Здесь анализируют полученные данные, делают выводы и строят прогнозы. Поэтому мы получили информацию для нашего обзора из первоисточника – побеседовали с директором Департамента потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края Алексеем Альбертовичем Титовым.
Крупнейший представитель ювелирной торговли России, компания «АЛМАЗ-ХОЛДИНГ», давно оценила привлекательность Южного федерального округа как перспективного рынка сбыта. О том, как успешно развивать бизнес на юге, рассказывает Флун Гумеров, президент ювелирной компании «АЛМАЗ-ХОЛДИНГ».
Ювелирный рынок ЮФО является перспективной бизнес-площадкой для огромного количества российских ювелирных предприятий. Это подтверждают результаты их успешной работы на региональных ювелирных выставках. Крупнейшая – «Эксклюзив» в Ростове-на Дону – каждый год собирает сотни экспонентов и тысячи покупателей. По ее результатам можно делать выводы о том, как обстоят дела на ювелирном рынке ЮФО вообще. Подробнее об этом – в интервью Марка Шульмана, генерального директора ФВЦ «Бизнес-АРТ».
Компания «КраснодарЭКСПО» работает в выставочном бизнесе более 15 лет. За это время накоплен значительный опыт проведения региональных, национальных и международных специализированных выставок, конгрессов, семинаров, организовано успешное участие предприятий Краснодарского края на крупных федеральных и зарубежных выставках. В интервью журналу «Навигатор ювелирной торговли» Елена КОНЬКОВА, генеральный директор ООО «КраснодарЭКСПО», рассказала о самых успешных экспо-проектах ювелирного рынка ЮФО.
Донская государственная инспекция пробирного надзора (ДГИПН) – является одной из крупнейших в России. Огромные объемы работы инспекции обусловлены большим количеством подведомственных ей регионов. В последние годы мы уже не раз рассказывали о работе ДГИПН. Сегодня Александр Анатольевич Шевченко, начальник Донской государственной инспекции пробирного надзора, отвечает на наши вопросы о ситуации на региональном ювелирном рынке в 2011 году.
Наша шестилетняя статистика неумолима: пик продаж украшений из жемчуга приходится именно на новогодний период. Наше новогоднее предложение - это не только новинки украшений из жемчуга в ставшей уже легендарной подарочной упаковке MAYSAKU, но и новые возможности для наших партнеров.
Международный конкурс «Лучший ювелирный магазин года», проводимый журналом «Навигатор ювелирной торговли»,, определяет и чествует самых успешных представителей ювелирной торговли России. Они добились высоких показателей продаж и больших успехов в культуре обслуживания покупателей. Их достижения - наглядный пример того, как можно и нужно работать. В этой публикации победители десятого юбилейного конкурса «Лучший ювелирный магазин 2011 » делятся своим опытом подготовки торговых точек к предновогодним и новогодним продажам.
Приближается Новый год - самый любимый и долгожданный праздник. В этот период мысли абсолютно всех людей заняты одним: как подобрать подходящие подарки для друзей и близких? Делать правильные подарки - это искусство, которое каждый старается постичь в совершенстве. И задача ювелирной компании «АЛМАЗ-ХОЛДИНГ» - вам в этом помочь. Чтобы ваш подарок был в радость, подойти к его выбору стоит со всей ответственностью. Как и любой презент, ювелирное украшение нужно выбирать, ориентируясь на вкусы и предпочтения одариваемого. Один следит за всеми новинками моды, другой остается верен классике, третий любит экстравагантные украшения, четвертый во главу угла ставит вопрос цены... У компании «АЛМАЗ-ХОЛДИНГ» есть интересные новогодние ювелирные предложения на любой вкус!
Главная составляющая любого успешного предприятия -стратегическое планирование. «Нельзя, - говорил фельдмаршал Карл фон Клаузервиц, - искупить тактическими успехами стратегические ошибки». и сегодня мы вместе с постоянными экспертами журнала начнем «готовить сани» к зимнему сезону: поговорим о том, как спланировать, подготовить и провести новогодние акции для покупателей в ювелирных магазинах.
Ритейл начинает готовиться к новому году задолго до боя курантов. и один из важнейших этапов подготовки - оформление магазина. Продуманный декор способен привлечь внимание прохожих, увеличить число посетителей магазина, поднять им настроение. А праздничное настроение - это прекрасный фон для приобретения подарков. таким образом, грамотное оформление - еще один способ увеличить ваши продажи.
Канун новогодних праздников по праву считается пиком сезонных продаж: россияне на подарках не экономят. но чтобы добиться максимальной прибыли в это неспокойное для ритейлеров время, необходимо грамотно подойти к вопросу праздничного ассортимента. о том, как эффективно сформировать новогодний ассортимент, порадовать покупателей и заработать самим -читайте в нашей сегодняшней статье.
Тема нашего сегодняшнего номера – «Обзор российского рынка серебряных изделий». Очевидно, что ситуация в этом сегменте тесно взаимосвязана со стоимостью серебра как сырья. Поэтому мы решили начать с анализа динамики цен на данный металл. Это особенно интересно потому, что за всю историю наблюдений такой высокой стоимости серебра как сегодня не было никогда…
Какие бы катаклизмы и кризисы не случались в жизни, люди не перестанут связывать себя узами брака и дарить друг другу обручальные кольца как символ любви и верности. На ювелирном заводе «Александра» производство обручальных колец из золота всегда занимало ведущее место. «Такой товар всегда будет «ходовым»», - считает генеральный директор завода Александр Кузнецов.
Не смотря на мнение некоторых социологов о том, что сегодня семья как социальный институт уже изживает себя, для большинства людей ценность этой ячейки общества с годами не теряется. А потому в наши дни обручальное или венчальное кольцо не утратило своего первоначального значения – символа верности и бесконечной любви двух любящих людей.
Тема апрельского номера нашего журнала – ситуация на российском рынке обручальных колец. Это очень динамичный и перспективный сектор ювелирной отрасли. Ведь обручальные кольца – товар ходовой. В любые времена люди женились, женятся и будут жениться, а значит, они будут обмениваться брачными клятвами и обручальными и помолвочными кольцами. Соответственно производители будут активно выпускать эти украшения, а розница – продавать, удовлетворяя самые разные потребительские запросы. О том, что происходит сегодня в свадебной ювелирке и как добиться здесь наибольших успехов, – читайте в нашем обзоре.
Донская государственная инспекция пробирного надзора (ДГИПН) – одна из крупнейших в России. Огромные объемы работы ДГИПН обусловлены большим количеством подведомственных ей регионов. В прошлом году в мартовском номере «Навигатора ювелирной торговли» Геннадий Владимирович ЯРОВОВ, начальник Донской государственной инспекции пробирного надзора, рассказал о специфике ее работы. Материал вызвал большой интерес читателей. Поэтому мы попросили Геннадия Владимировича рассказать об итогах работы инспекции за 2010 год и о ситуации на региональном ювелирном рынке.
«Аврора ЮЦ» - одно из ведущих ювелирных предприятий Южного федерального округа. Мы встретились с руководителем холдинга Игорем Кильпа и попросили его рассказать о нынешней ситуации в регионе и конкретно на его предприятии.
Эксперты о ювелирном рынке ЮФО
2010 год побил все рекорды «Навигатора» по поездкам на ювелирные выставки и деловым зарубежным путешествиям. В марте представители российской ювелирной торговли посетили Гонконгскую международную выставку HKTDC 2010 в рамках эксклюзивного проекта «В Гонконг с Навигатором!». Благодаря любимому журналу и московскому представительству Совета по развитию торговли Гонконга, участникам проекта предоставлялись беспрецедентные условия перелета, проживания и посещения престижной ювелирной выставки.
Если в 2008 году кризис еще не чувствовался – шла инерция богатого, сумасшедшего года, то в 2009 году ситуация поменялась. Стало невероятно сложно, ювелирные магазины повсеместно закрывались, продажи были низкими – торговля замерла, и никто из нас не знал, чего ожидать. Настроение, которое царило на ювелирных выставках этого года, было пессимистичным. Тем не менее, «Навигатор» не уставал поднимать настроение людям и убеждать, что жизнь не заканчивается, кризис пройдет, нужно продолжать работать, и не забывать устраивать себе праздники.
Благодаря сложившемуся статусу «Навигатора» к 2007 году журнал знают и уважают не только представители ювелирного сообщества. Так, в октябре в рубрике «Интервью номера» гостем «Навигатора» становится Губернатор Костромской области Игорь Николаевич Слюняев. Переговоры о поездке в Кострому и об аудиенции с Губернатором шли долго, но в итоге встреча состоялась: Игорь Николаевич рассказал о том, как обстоят дела в крае, который принято называть «Ювелирной столицей России» и остался доволен сотрудничеством с «Навигатором».
В 2007 году журнал «Навигатор ювелирной торговли» не перестает развиваться по тематике. Так, в новой рубрике «Персонал» профессиональные бизнес-консультанты и тренеры раскрывают серьезные темы, связанные с особенностями управления различными типами коллективов, грамотном подходе к отбору персонала в торговлю, психотипами сотрудников. Друзьями и постоянными партнерами «Навигатора» в этом году становятся: ТД «Ника», «Юверест», «Интер-час», «Хромос», «Красцветмет», «Классик Ювелир», ЮЗ «Платина», «Инталия», «Аквамарин» и многие другие.
«Навигатор» становится еще более объемным по количеству полос и интересным по содержанию. Частично обновилась тематика журнала. Так, например, появилась новая рубрика «Психология управления», рассказывающая о таких вещах как имидж руководителя и др. Вес и популярность набирают постоянные рубрики «Маркетинг», «Стили интерьера», «Модные тенденции», «Закон и право», «Мерчандайзинг», «Ювелирные камни», «Визитная карточка», «Технологии». В этом году «Навигатор» экспериментирует с иллюстрациями к своим статьям, заказывая их неординарным художникам-иллюстраторам. Каждый номер сопровождается выпуском «Оперативного каталога новинок». В свет выходит профессиональное издание для товароведов и продавцов – справочник «Ювелирные камни», а также второе издание ювелирного альманаха Diamond street.
В 2005 году на «Навигатор ювелирной торговли» объявлена подписка! До этого момента журнал доставлялся в магазины бесплатно. «Навигатор» получали все! И это было колоссальным конкурентным преимуществом перед другими изданиями. Аудитория не сразу позитивно отреагировала на объявление о подписке, многие звонили в редакцию с вопросом: почему не пришел очередной номер журнала? Но большинство поняли, что подписка позволит качественно улучшить журнал, увеличить количество его полос, привлекать профессиональных экспертов в статьи, заказывать исследования аналитическим агентствам. Сегодня журнал «Навигатор» получают около 10 000 подписчиков во всех регионах России, а также в Казахстане и Украине.
В журнале появляется новые регулярные рубрики: «Реклама магазина», «Технологии» и «Психология продаж». На основе публикаций последней спустя некоторое время «Навигатор» выпустит самостоятельное издание - профессиональный справочник для продавцов. А пока здесь появляется подробная таблица классификации ювелирных камней.
Журнал постепенно набирает объем, теперь он выходит уже на 24 полосах. Из номера в номер на страницах «Навигатора» выходят постоянные рубрики «Обмен опытом», «Технология продаж», «Справочник продавца», «Столовое серебро», «Выставки», «Культура продаж», «Новости», в которых публикуются подробные материалы о ювелирных камнях, опыт обустройства и торговли российских ювелирных магазинов, отчеты о ювелирных выставках и поездках за рубеж, законодательные материалы. В качестве иллюстратива к статьям публикуются сюжетные рисунки профессионального художника. Свою рекламу в журнале регулярно размещают компании «Red Line», «Диво», «Династия».
В 2002 году журнал уже строится исключительно на обратной связи с аудиторией. Она была у «Навигатора» всегда, и по сей день остается главным двигателем контента и стимулом для развития. Поддерживать обратную связь было очень легко: в журнале публиковались опросные листы, ответы на вопросы которых и служили идеями для подготовки новых полезных статей.
Первый номер журнала «Навигатор ювелирной торговли» вышел в январе 2001 года. Он представлял собой издание на 8 страницах, с названием и логотипом, вместо обложки на первом листе располагалось обращение к читателям. Вводное слово редактора было посвящено целям и концепции журнала, основным рубрикам и планам на дальнейшее развитие. Первая статья «Навигатора» называлась «Мебель ювелирного магазина» и рассказывала о том, как сделать интерьер магазина привлекательным и удобным. Экспертом в публикации выступила компания «Red-Line», производитель и поставщик торгового оборудования – самый первый рекламодатель и партнер журнала «Навигатор ювелирной торговли».
Очередная рубрика «Тема номера» на этот раз посвящена десятилетнему юбилею любимого журнала «Навигатора». На этих страницах мы расскажем о том, какими были эти десять лет для нас, как менялся журнал и его контент, какие люди становились участниками публикаций и событий журнала. Открывает ретроспективу интервью Оксаны Сенаторовой, издателя журнала «Навигатор ювелирной торговли», о том, как все начиналось…
Во время проведения 80-го Всемирного конгресса ФИДЕ (Салоники, Греция) в октябре 2009 года было принято решение о восстановлении награды лучшей шахматистке года – женского шахматного «Оскара». Меценатом, разработчиком художественного проекта драгоценного кубка и его изготовителем стал Игорь Лобортас, глава Классического ювелирного дома «Лобортас» (Киев, Украина). Первый женский шахматный «Оскар» ФИДЕ был вручен 18 сентября этого года в Москве российской шахматистке Надежде Косинцевой во время торжественного закрытия чемпионата мира по блицу среди женщин.
В преддверии Нового года, когда все ждут сезонного повышения продаж, розничная ювелирная торговля ломает голову, чем и как привлечь-таки клиентов. Зачастую именно тогда вспоминают о рекламе. Говорить о ей и маркетинге можно бесконечно и также бесконечно спорить. Написано огромное количество книг и статей, почитав которые многие начинают оперировать словами типа «целевая группа», «позиционирование» и даже знают, что такое «интегрированные маркетинговые коммуникации». Беда только в том, что зачастую написаны подобные учебники людьми, которые привыкли учить других, но к практической работе не имеют никакого отношения. Ни различных теорий, ни размышлений о том, как правильно делать рекламу здесь вы не прочитаете.
В этом году «УралЮвелир» – екатеринбургская ювелирная выставка - отмечает10 - летие. Все это время выставка проводится при поддержке Правительства Свердловской области, администрации Екатеринбурга и уральской инспекции пробирного надзора. Все эти годы «УралЮвелир» была и остается одной из самых популярных и любимых ювелирных выставок. Число ее участников и посетителей неизменно растет. Почему? Директор выставки Наталья Бессонова отвечает на этот вопрос кратко: «Главный человек, чьи интересы мы ставим во главу угла при подготовке и проведении выставки, – ее участники. Не было случая, чтобы от нас люди уезжали недовольными или разочарованными. Наша политика проста: каждый участник должен получить от выставки максимальную отдачу. И он ее получает». А вот как организаторам удается этого добиться – вопрос сложный. Его корни надо искать в 1998 году – за два года до открытия первого уральского форума…
Если попросить представителей оптовой и розничной торговли назвать своих лучших поставщиков продукции с бриллиантами, или продукции самого прогрессивного дизайна, то среди названных имен половину будут составлять екатеринбургские ювелиры. Почему ювелирные производители Екатеринбурга находятся на особом счету? Об этом мы спросили у генерального директора компании «Рифеста-Холдинг» Максима Стрежнева.
Ювелирные традиции зародились на Урале много веков назад. И сегодня благодаря этому екатеринбургские ювелиры имеют свое лицо, неповторимый узнаваемый стиль и занимают достойное место на российском рынке. Ювелирная отрасль Екатеринбурга в период 2008–2010 годов характеризовалась устойчивым развитием. О том, почему за время кризиса в городе не закрылось ни одно ювелирное предприятие, нам рассказал заместитель главы Екатеринбурга Виктор Владимирович Контеев.
О ювелирном рынке Свердловской области лучше всего могут рассказать его действующие игроки – они знают положение дел «изнутри». А самыми объективными экспертами по данной теме являются руководители оптовых компаний - ведь они тесно взаимодействуют с одной стороны, с производителями, а с другой стороны, с сетями розничной торговли региона. О ситуации на рынке, развитии производства и торговли, успехах и проблемах, а также о ближайших перспективах мы расспросили Людмилу Геннадьевну НОВОСЕЛОВУ, учредителя и директора компании «Ювелир-опт»
Компания «Ювелирный Дом» – крупнейший представитель екатеринбургского ювелирного рынка. Многолетний опыт в ювелирном бизнесе, два производства – ювелирное и часовое, оптовая продажа, 14 розничных магазинов. Неудивительно, что на сентябрьской выставке в Москве на стенде компании ежедневно царило столпотворение. О том, чем удивлял покупателей «Ювелирный Дом», нам рассказал генеральный директор компании Вадим Чуркин.
Ювелирная фирма «Карат К» работает на российском рынке с 1996 года. За это время компания не только успешно преодолела два кризиса, но и укрепила свои позиции в отрасли. Ее продукцию знают и любят во всех уголках России. Клиенты фирмы – оптовые и розничные предприятия всей нашей огромной страны, от Мурманска до Владивостока.
На территории Свердловской области исторически развивалось ювелирное производство. Это связано с богатейшими сырьевыми запасами драгоценных и полудрагоценных камней и металлов. С конца XIX века уральская ювелирная традиция приобрела известность не только в России, но и за ее пределами. Мастерство ювелиров стало визитной карточкой региона и до сих пор востребовано. О современной ситуации на рынке ювелирных изделий рассказывает Дмитрий Юрьевич НОЖЕНКО, министр торговли, питания и услуг Свердловской области.
На территории Свердловской области ювелирное производство развивалось исторически. Это связано с богатейшими сырьевыми запасами драгоценных и полудрагоценных камней и металлов, а также с работой уральских мастеров, творения которых сегодня известны не только в России, но и далеко за ее пределами. О положении дел в отрасли, тенденциях и перспективах развития мы беседовали с Александром Юрьевичем ПЕТРОВЫМ, министром промышленности и науки Свердловской области.
Мы продолжаем обзор ювелирной отрасли Свердловской области. Уральская государственная инспекция пробирного надзора (УГИПН), находящаяся в Екатеринбурге, является основным органом, контролирующим деятельность ювелирных предприятий как в данной области, так и в ряде других. И итоги ее работы наглядно отражают ситуацию в ювелирной промышленности региона.
«Бриллианты Костромы» – нестандартное явление на российском ювелирном рынке. Молодая производственная компания (работает всего три года), а среди партнеров – самые известные розничные сети по всей России. Поименный список тех, кто активно работает с «Бриллиантами Костромы» (всего более 500 магазинов), – в каталоге «Лучшие ювелирные магазины России 2009». Как говорится, скажи мне, кто твой друг... В чем привлекательность сотрудничества с «Бриллиантами Костромы»? На вопросы отвечает Генеральный директор Юрий Ростиславович Корабельников.
Завод «Александра» – не новичок на российском ювелирном рынке. Но широко заговорили о нем и его работах лишь последние года полтора-два. В чем причина многолетнего «затворничества»? Чем интересны его изделия, в том числе во время экономического спада? За что его ценят партнеры: оптовики и магазины? На вопросы отвечает генеральный директор компании Александр Кузнецов.
Костромская область известна как ювелирный край, где сосредоточены крупнейшие российские ювелирные производства, где производится львиная доля всех отечественных ювелирных изделий. На развитие бренда «Кострома – ювелирная столица России» направлены областные программы и ресурсы. О том, чего стоит поддержание такого громкого статуса областным властям, нам рассказал губернатор Костромской области, Игорь Николаевич Слюняев.
По предварительным данным, в 2009 году ювелирная промышленность России снизила потребление золота на 1/3 от уровня 2008 года. Между тем серебра в производстве ювелиры стали использовать больше. Данная тенденция характерна и для ювелирной промышленности города Костромы. Подробнее о ситуации в ювелирной Костроме нам рассказал глава города, Александр Андреевич Кудрявцев.
Верхне-Волжская ГИПН является лидером в системе пробирного надзора России не только по объемам, но и по качеству выполняемых работ и предоставляемых услуг. В прошлом году она отметила свое 120-летие, а ее руководителем вот уже в течение 13 лет является Александр Васильевич РЯБКОВ. Мы поговорили с ним о ситуации в ювелирной отрасли региона и особенностях работы возглавляемой им инспекции.
ООО «РУССКОЕ ЗОЛОТО-АРТ» – компания достаточно молодая, но несмотря на это, ее можно отнести к числу ведущих промышленных предприятий костромской ювелирной отрасли. По оснащению и использованию современных технологий она становится в один ряд с лидерами производства ювелирных изделий в регионе. О том, как это удается, нам рассказал генеральный директор ООО «РУССКОЕ ЗОЛОТО-АРТ» Анатолий Захаров.
Становление каждого бизнеса начинается по-своему. В самый разгар кризиса к Андрею Смирнову – учредителю известной ювелирной компании «Русское золото» и костромского магазина «Аметист» – зашел старый знакомый, владелец бойкого места на центральной улице Костромы. «Хочу отдать в хорошие руки хорошее место», – кратко и емко обозначил он… Этот момент оказался судьбоносным – его можно считать началом истории магазина «Серебряная Ладья». Магазина необычного. Если бы существовало такое понятие, как «ювелирный супермаркет», «Серебряная Ладья» была бы классическим представителем этого торгового формата.
Создание нового предприятия – всегда событие. Повод для активного обсуждения (еще один конкурент появился), высказывания сомнений в целесообразности такого шага и выстраивания прогнозов, не всегда позитивных. В отношении успешных перспектив ЮК «Звезда Якутии», созданной в не самом простом, 2008 году, никто не сомневался: ведь во главе компании – опытные ювелиры, профессионалы своего дела. Зная дело изнутри и не понаслышке, они изначально сделали ставку на системный подход в управлении компанией (см. ниже). Результат: издержки снижаются, а качество и объемы производства – растут. На сегодняшний день можно констатировать, что компания перешла из стадии младенчества в стадию роста.
Одна из старейших ювелирных компаний России – ОАО «Золото Якутии» - неоспоримый лидер своего региона по многим показателям. Если говорить о производстве, то на компанию приходится почти половина всей выпускаемой на территории Якутии ювелирной продукции. Качество? Украшения от ОАО «Золото Якутии» постоянно экспонируются в Сокровищнице Якутии и Алмазном дворе АК «АЛРОСА» в Москве, завод-производитель участвует в российских и международных выставках-ярмарках, где неизменно получает высокие награды и премии. Место в экономической структуре региона? «Золото Якутии» - крупнейший налогоплательщик республики. О том, что сегодня происходит в компании, и каковы ее планы на будущее, мы беседуем с генеральным директором ОАО «Золото Якутии» Александром Федоровым.
Якутский ювелирный рынок невозможно рассматривать отдельно от российского. Сегодня на нем, особенно в бриллиантовом сегменте, большая нарастающая конкуренция. На рынке представлены и отечественные, и зарубежные торговые марки. К одним из наиболее известных брендов в бриллиантовой группе относится «ЭПЛ Даймонд». О работе группы компаний «ЭПЛ Даймонд» рассказывает ее управляющий - Валерий Петрович ФЕДОРОВ.
В Якутии компания «ЧОРОН» - один из ключевых игроков отрасли - зарегистрирована как гранильное предприятие. О его месте на якутском рынке, секретах успеха, планах и перспективах развития мы побеседовали с Раджешем Ганди, генеральным директором компании «ЧОРОН»
ООО «Север Алмаз Технологии» – это один из самых известных в Якутии производителей бриллиантов и ювелирных украшений с ними. В чем причины такой популярности? В широком ассортименте! В невысоких ценах (следуя велению времени, компания расширяет ассортимент украшений экономкласса) и высоком качестве продукции! Компания одинаково уверенно чувствует себя в эконом, в среднем и в vip-сегментах: производит украшения для самой разной аудитории, смещая акценты в зависимости от конъюнктуры рынка. Например, в период кризиса.
Мы продолжаем обзор ювелирной промышленности Якутии. Государственная инспекция пробирного надзора по Республике Саха (Якутия) – ГИПН по РС(Я) – явля-ется основным органом, контролирующим деятельность ювелирных предприятий на этой территории. Об итогах 2009 года и результатах работы ювелирной промыш-ленности Якутии рассказывает Людмила Георгиевна ФИЛИППОВА, начальник Государственной инспекции пробирного надзора по Республике Саха (Якутия).
Алмазный совет при президенте Республики Саха (Якутия) был создан в 2002 году. Это коллегиальный консультативный орган, способствующий согласованию действий органов государственной власти и субъектов алмазобриллиантового и ювелирного комплекса Якутии. Цель деятельности Совета – содействие созданию правовых, экономических и социальных условий, направленных на достижение конкурентоспособности алмазообрабатывающей и ювелирной промышленности республики на российском и мировом рынках. Мы побеседовали с Василием Михайловичем ВЛАСОВЫМ, председателем Алмазного совета при президенте РС (Я).
Тема апрельского номера нашего журнала – обзор ювелирной промышленности Республики Саха (Якутия). Ювелирное производство в республике опирается на давние традиции, основанные на многовековом опыте мастеров, создававших неповторимые северные узоры. Сейчас ювелирные заводы Якутии объединяют профессионалов, создающих высокохудожественные изделия, получившие признание не только в России, но и за рубежом. О положении дел в отрасли, тенденциях и перспективах развития этого сектора мы побеседовали с Алексеем Владимировичем ГОЛУБЕНКО, министром промышленности Республики Саха (Якутия).
Республика Саха (Якутия), имея драгоценные камни и драгоценные металлы собственной добычи, всегда стремилась к увеличению их переработки. Феномен бурного расцвета ювелирного дела в Якутии в постсоветское время объясняется благоприятным сочетанием сырьевых и человеческих ресурсов, считает Петр Степанович ФЕДОРОВ, народный депутат, председатель Постоянного комитета по экономической, инвестиционной и промышленной политике, предпринимательству и туризму, советник президента РС (Я), вице-президент НП «Гильдия производителей бриллиантов и ювелирных изделий РС (Я)», председатель правления группы компаний «ЭПЛ Даймонд». Он рассказал нам о законодательных инициативах в этой области и о государственной поддержке ювелирной отрасли в Якутии.
|
|
||
|
|
||