Еще в рубрике
О том, что сотрудников обучать нужно, причем желательно делать это за счет средств предприятия – я уже писала ранее. Но у данного вопроса есть еще один аспект – именно его я и хочу затронуть сегодня. Может ли владелец или руководитель компании сам стать преподавателем для своих подчиненных? Да, несомненно, может. Но будет ли это эффективно? (Под эффективностью я понимаю увеличение продаж в результате повышения квалификации персонала). Давайте разберемся вместе.
Казалось бы, все логично: вы бизнесмен или руководитель с многолетним опытом и стажем в отрасли, вы успешно ведете свое дело, у вас есть знания во всех необходимых областях и вы готовы делиться ими с сотрудниками. Достаточно ли этого, чтобы эффективно обучать персонал? К сожалению, не достаточно. Нужно еще как минимум два условия: во-первых, наличие большого количества свободного времени, которое вы готовы посвятить не себе и близким, а опять-таки бизнесу; и, во-вторых, умение преподавать. Если первый момент так или иначе находится в вашей власти, то второй, увы!, нет. Хороший учитель – это совокупность способностей к преподаванию и специального образования. Образования не геммологического, не дизайнерского, не экономического и т.п., а педагогического или психологического. Ведь нужно не только знать самому, но и суметь объяснить все это людям так, чтобы они поняли и сумели применить на практике. Нужно владеть специальными методиками и приемами обучения.
Поэтому, прежде чем лично заняться обучением персонала своего предприятия, как следует подумайте: не будет ли это бесполезной потерей огромного количества вашего драгоценного времени и сил? Лично я уверена, что это важное и сложное дело лучше доверить квалифицированным специалистам.