Навигатор ювелирной торговли
ТОВАРОВЕДЕНИЕ
История этого украшения берет начало в Древнем Египте.
С тех самых пор и во все времена обручальное кольцо остается символом любви и брачного союза. Сегодня практически в каждом ювелирном магазине можно увидеть это украшение. Выбор обручальных колец огромен и разнообразен.
В прошлом номере журнала мы рассказали об основных понятиях, истории и характеристиках жемчуга. Также подробно остановились на его культивировании – основном процессе получения этого прекрасного ювелирного камня.
Сегодня речь пойдет о том, как создаются жемчужные нити и что же такое искусственный жемчуг.
История использования коралла в ювелирных украшениях начинается с давних времен. Он восхищал людей разнообразием своей окраски – от ярко-красной до нежно-розовой, а также белой и черной.
Натуральный коралл, прежде чем украсить собой ювелирное изделие, проходит обязательную обработку. Об особенностях процесса преобразования коралла, о том, как отличить натуральный коралл от имитации, читайте в нашей статье, которая подготовлена на основе материалов справочника «Жемчуг и кораллы».
Жемчуг прекрасно сочетается с драгоценными камнями и металлами. В украшении он всегда на первых ролях. Его неповторимая индивидуальность заставляет ювелира отталкиваться в творческом решении от его формы и перламутрового сияния. В разных своих воплощениях жемчуг способен оттенить как нежность юности, так и величие зрелости, дополнить классический образ или стать ярким современным аксессуаром.
Янтарь представляет собой окаменелое смолоподобное вещество, затвердевшую смолу деревьев. Этот минерал в основном образовался 50 миллионов лет назад.
Несколько лет назад на прилавках ювелирных магазинов нашей страны появились украшения, подобных которым еще не было. Причина тому – их необычный вид. Все дело в незнакомом на тот момент времени нашим покупателям камне, который использовался в изделиях.
Как только не называли этого незнакомца… До сих пор некоторые покупатели считают, что это определенным образом обработанное серебро. На самом деле – это камень, и имя ему – марказит. Изделия с ним изумительно красивы и привлекательны.
Ювелирные украшения с огненно-красными камнями достаточно востребованы. Кольца, серьги, браслеты или подвески из альмандина – ближайшего родственника граната – тому подтверждение. Их делают из золота или серебра. Этот камень необыкновенно красив в любой оправе.
Цена ювелирных изделий с альмандином может колебаться от нескольких тысяч до десятков тысяч рублей. Но любое украшение с ним подарит вашим покупателям радость.
Перламутр – удивительно демократичный камень, который можно увидеть на шее или в ушах как состоятельной европейской модницы, так и загорелой островитянки с тропического острова. В чем его популярность?
Наверное, секрет в его радужных переливах, неизменно завораживающих своим призрачным мерцанием.
Украшения с перламутром могут быть и демократичными по цене, и достаточно дорогими. Вашим покупателям будет интересно узнать об этом удивительном камне и приобрести изделие с ним. Главное, дать им возможность разглядеть и влюбиться в его неповторимость.
Топаз – камень удивительно популярный. Изделия с топазами лидируют по объемам продаж во всевозможных рейтингах, особенно в России. Его популярность породила мифы о происхождении камня и его обработке. Вашим покупателям будет интересно узнать правду.
Представьте стандартную ситуацию: покупатель зашел в ювелирный магазин в поисках украшения или для знакомства с ассортиментом. Давайте посмотрим на витрины его глазами. Что может привлечь его внимание? Конечно, красивые изделия. Что делает изделия такими? Безусловно дизайн и… камни. Выбор украшений с камнями сегодня разнообразен. Такие ювелирные изделия способны покорить, увлечь, удивить ваших покупателей.
Сегодня покупатели ювелирных магазинов хотят интересных, необычных решений и дизайнерских находок. Это, в свою очередь, заставляет производителей искать новые идеи, а магазины – разнообразить ассортимент.
Что сегодня позволяет справиться с этой задачей и первым, и вторым? Безусловно, камни. Драгоценные, полудрагоценные, поделочные, органического происхождения. Они воплощают самые смелые амбиции ювелиров и поклонников ювелирного искусства.
Камни сегодня могут стать привлекательной историей для ваших покупателей.
Сегодня мы начинаем публикацию сокращенных версий материалов из нового уникального справочника «Часы в ювелирном магазине», выпущенного «Навигатором ювелирной торговли» в декабре 2014 года и являющегося вторым томом учебного пособия «Технологии продаж украшений». В этом номере мы рассмотрим основные особенности торговли часами (не только ювелирными!), а также опишем основные мотивы приобретения часов потребителями. Это именно те особенности и мотивы, которые нужно знать не только владельцам и руководителям часовых магазинов, но и ювелирным ритейлерам, которые собираются ввести или уже ввели в свой ассортимент часы.
Многие ювелиры обратили внимание на стабильно развивающийся часовой рынок в непростое время экономических кризисов, подорожания драгметаллов и снижения активности покупателей на ювелирном рынке. Оказалось, что диверсификация бизнеса путем создания часовых витрин в рамках магазина, «островов» в ТЦ и даже открытия специализированных часовых магазинов – логична и перспективна. Поскольку ведение параллельного с ювелирным часового бизнеса стало явлением не единичным (об опыте работы с часами – как ювелирными, так и стальными – мы писали в предыдущих номерах «Навигатора»), вполне объясним интерес ювелирной общественности к событиям, происходящим на часовом рынке.
Каковы перспективы его развития? Насколько активна покупательская аудитория? Какие часы сегодня в тренде и почему? На что делать ставку, формируя осенне-зимний ассортимент? Эти вопросы мы адресовали участникам круглого стола – экспертам часового бизнеса.
Оборачиваемость изделий с драгоценными камнями (в первую очередь - с бриллиантами) в розничной торговле оставляет желать лучшего. Хорошим показателем считается реализация 50% выставленных в торговом зале украшений в течение первого года. Можно ли как-то повлиять на продажи, ускорить их? Да, если заказывать украшения у производителей, изделия которых пользуются повышенным спросом и оборачиваются гораздо быстрее. Например, закупать их на ювелирной фабрике «Пер Семпре».
Все играют в этой жизни какие-то роли. Сначала приспосабливаются, выбирают наиболее комфортный для себя образ, а потом, сжившись с ним, остаются в этом образе на долгие годы. Принимают свойственную этому образу атрибутику, круг общения, манеру одеваться, вести себя в обществе… Часы – важнейший аксессуар, атрибут, демонстрирующий принадлежность человека к определенному кругу. В частности, такую роль выполняют часы сегмента Lifestyle. Для владельца они – способ самовыражения и вхождения в определенную «касту».
Для продавца эти часы – прекрасная возможность получить постоянного клиента. Поскольку, как показывает практика, если часы Lifestyle подошли человеку по духу, по стилю жизни, то он не остановится на единственной покупке – в его арсенале появятся вторые, третьи, четвертые часы… Новинки, к определенному случаю, для уикенда, под новый гардероб…
Освоить часовой бизнес. Открыть в ювелирных магазинах часовые отделы или даже самостоятельные часовые салоны. В результате - в разы увеличить число посетителей и объемы продаж. Без сомнения, это ближайшие шаги ювелирного ритейла - тех, кто до сих пор еще не решился на диверсификацию своего бизнеса (многие магазины давно и успешно занимаются часами. Не только ювелирными). Остается ответить на вопрос: с чего начать? Какие часы первыми «поселятся» на витрине и проложат ювелирному магазину дорогу в светлое будущее? Это, разумеется, самый сложный, спорный и важный вопрос, на который предстоит ответить ювелирам, прежде чем ввязываться в борьбу за «часовых» покупателей. Ответов, как водится, несколько - в зависимости от специфики вашего ювелирного салона, его ассортимента, расположения, целевой аудитории и, безусловно, конечных целей, которые вы преследуете. Итак, ответ первый. Фэшн-часы.
Не смотря на такую тенденцию ювелирного рынка как повсеместное удешевление производства и популярность «пустотелой» продукции, востребованность эксклюзивных ювелирных изделий не снижает своих позиций. Это не удивительно. Когда покупателю предлагают массу недорогой и по большей части однотипной продукции, особую ценность приобретают такие понятия как индивидуальность, эксклюзивность, ручная работа.
Сюжеты о некачественных и поддельных украшениях, которые недавно вышли на федеральном телевидении, вызвали широкий резонанс в ювелирной торговле. Объемы продаж резко упали во всех сегментах рынка. Если целью передач было разоблачение и привлечение к ответственности перед государством недобросовестных предпринимателей, то она не оправдала себя. В большей степени сюжеты навредили честным производителям, повлияв на их репутацию и торговлю.
Украшения с бриллиантами, безусловно, желанны и любимы. Но это удовольствие не всем доступно, не всегда безопасно и не в любой обстановке уместно. Да и скучно, в конце концов, носить одни лишь бриллианты. Особенно если учесть, что такие авторитетные в мире ювелирного искусства личности, как швейцарец Жильбер Альбер и китаец Уоллес Чань смело используют материалы, на первый взгляд, совершенно несовместимые с парадным блеском и роскошью царя камней.
Если бы кому пришла мысль провести рейтинг популярности украшений, то геммы заняли бы в нём одно из последних мест. Современные мастера редко обращаются к этому жанру. Среди специалистов и искусствоведов распространено мнение, что глиптика исчерпала себя. Между тем, резные камни или геммы и сегодня привлекают внимание искушённых ценителей. Есть в этих отмеченных печатью времени украшениях некий налет аристократизма и превосходства. И для этого есть все основания.
Ожерелье, т. е. украшение, надеваемое вокруг шеи – одно из самых древних, придуманных людьми. Оно соответствует символике кольца или замкнутого круга, служит знаком единства, бесконечности и совершенства. Между тем, в том, что появилось оно, исходя из чисто утилитарных соображений пещерного человека, нет ничего удивительного.
Любви все возрасты покорны, любви к украшениям – тем более. Многие производители теперь выпускают ювелирные коллекции, рассчитанные на самых маленьких потребителей. На наших глазах в России формируется мода на ювелирные изделия для детей.
Слово «серьга» произошло из тюркского языка, от слова, буквально означавшего – «ушные подвески в виде кольца». Серьги по праву можно отнести в разряд излюбленных украшений человека. Но они не всегда выполняли чисто декоративную функцию – были они и оберегами, и являлись своего рода символами и даже знаками социальной принадлежности их владельца.
Подвеска-кулон – одно из самых популярных украшений и самых распространённых подарков. Подвеска с другими украшениями (ожерельем, браслетом, кольцом, серьгами) часто составляет эстетическое целое – ювелирный гарнитур. Кстати, долгое время она считалась исключительно женским украшением, но в наши дни всё чаще подвески стали носить и мужчины.
Камень – это природный материал, сопутствующий человеку на протяжении всего развития цивилизации, и во многом благодаря которому это развитие было возможно. Прочность, твёрдость, долговечность, пригодность к обработке и определили особую, незаменимую роль камня в истории материальной культуры – и в домашнем обиходе людей, и в строительстве. Красота и редкость некоторых камней (которые стали называть «драгоценными») сделали их мерилом материальной ценности и показателем богатства их владельцев.
Икона в ювелирном магазине – товар совершенно особый. Для того чтобы привлечь внимание посетителей к этой ассортиментной группе и помочь им сделать правильный выбор, персоналу торгового предприятия необходимо знать самим и уметь доносить до покупателя полезную и важную информацию об этих уникальных изделиях.
Специалисты ТОРГОВОГО ДОМА «АГАТ» (столовое серебро) проводят выездные семинары для продавцов магазинов-партнеров. В результате, как показывает практика, продажи вырастают вдвое! Кроме того, магазины получают рекламные материалы – для размещения в торговом зале и раздачи покупателям. И все это – бесплатно! Чему и как учат продавцов, что объемы продаж увеличиваются моментально? Что требуется от магазина, чтобы занятие провели специально для его сотрудников? Кто может претендовать на бесплатную рекламу?
Мы продолжаем тему о реликвиях и произведениях искусства, послуживших вдохновением для ювелирных мастеров завода «Агат», которые создают для нас с вами великолепную посуду из золота и серебра.
Напомним, что основой для данной серии публикаций служит уникальное, недавно вышедшее в свет, методическое издание, которое специалисты завода «Агат» подготовили специально в помощь продавцам российских ювелирных магазинов.
Столовое серебро от завода «Агат» уже завоевало признание покупателей по всей России. Это – роскошные вещи, достойные занять почетное место на праздничных столах и среди фамильных драгоценностей. Но не все знают, что многие из сервизов «Агат» являются репликами посуды прошлых столетий. Подлинные образцы такой посуды можно увидеть в музеях Киева, хранящих предметы быта и реликвии древней знати.
Подстаканник – подставка, охватывающая и поддерживающая стеклянный стакан, в большинстве своем цилиндрической формы, имеющая ручку для того, чтобы наслаждаться горячим чаем, не обжигая ладони. Родиной подстаканника, как полагают искусствоведы, была Англия, популяризировавшая чай по всему миру. У кого-то из художников-англичан появилась идея вставить стеклянный стакан в металлическую оправу и использовать для чайных церемоний. В Англии подстаканники достаточно быстро исчезли из обихода, да и в других странах они не прижились, и их производство переместилось в Россию. А здесь даже в поездах подстаканник стал необходимым атрибутом чаепития.
Цепи широко применяются в качестве самостоятельных драгоценностей и как части ювелирных изделий. В большинстве случаев цепь покупают в расчёте на подвеску. Носят цепи как ожерелья и браслеты, навешивают на ремни, модно украшать цепями дамские сумки и обувь. Цепи пригодны и в качестве поясов, на них вешают ключи, брелоки и прочие «фенечки».
Обычай обмениваться кольцами в знак любви и верности – очень древний. Однако историки расходятся во мнениях по поводу того, откуда пошла такая традиция.
Какие бы бури ни носились в умах дизайнеров ювелирной моды, одной теме они будут верны всегда. Вернее, двум темам, которые, как близнецы, близки друг другу: флора и фауна, растения и животные. Благоухающие и цветущие, с одной стороны, бегающие, прыгающие и летающие, – с другой, тысячелетия они служат украшением женской нежности и мужской брутальности. Дело лишь в очерёдности. Драгоценные клумбы периодически уступают пальму первенства драгоценным зверинцам. В этом сезоне ювелирные бренды отдали очередную дань природе, выпустив несколько коллекций, посвящённых и флоре, и фауне.
В ювелирной компании «Алмаз-Холдинг» о производстве изделий из серебра знают все. И это неудивительно, ведь «сердце» компании - завод «Красносельский Ювелирпром», поэтому производство ювелирных украшений из серебра здесь налажено с момента организации предприятия - в 1919 году.
|
|
||
|
|
||